+
Đăng nhập Đăng ký
Ngôn ngữ
×

Nhập ít nhất 2 ký tự để tìm kiếm

Trang chủ / Liên hệ

Thông tin liên hệ

Địa chỉ trụ sở

11 Nguyễn Sỹ Sách, P. Tân Sơn, TP. HCM

Zalo hỗ trợ
0946.59.8884
Email phản hồi
cskh@haisanantoan.com

Gửi tin nhắn cho chúng tôi

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc về chất lượng hải sản, dịch vụ giao nhanh 2h và chính sách đổi trả tại HẢI SẢN AN TOÀN.

Hải sản của Hải Sản An Toàn có tươi ngon mỗi ngày không?

Có. Hải Sản An Toàn cam kết tất cả hải sản tươi sống đều được nhập mới từ các vựa biển lớn và kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt mỗi ngày trước khi giao tới tay khách hàng.

Chính sách giao hàng nhanh 2H áp dụng ở khu vực nào?

Dịch vụ giao nhanh 2H áp dụng cho tất cả các đơn hàng nội thành TP.HCM (Quận 1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Bình Thạnh, Phú Nhuận, Gò Vấp, Bình Tân). Các khu vực ngoại thành khác sẽ được hỗ trợ giao tối đa từ 3-4 tiếng.

Chính sách cam kết 1 đổi 1 của Hải Sản An Toàn hoạt động thế nào?

Nếu sản phẩm nhận được không đúng chất lượng cam kết (hải sản bị ốp, không tươi ngon, bị hỏng do vận chuyển), quý khách chỉ cần chụp ảnh hoặc quay video gửi cho chúng tôi qua Zalo hoặc Hotline 0946.59.8884. HẢI SẢN AN TOÀN sẽ tiến hành đổi trả sản phẩm mới hoặc hoàn tiền ngay lập tức cho quý khách.

Hải Sản An Toàn có hỗ trợ sơ chế và chế biến sẵn món ăn không?

Có. Hải Sản An Toàn cung cấp dịch vụ sơ chế miễn phí (làm sạch ngao sò, phi lê cá hồi, mổ tôm hùm) và hỗ trợ chế biến sẵn các món cực ngon như hàu nướng phô mai, tôm hùm bơ tỏi, hải sản hấp sả... vô cùng tiện lợi.

Làm cách nào để bảo quản hải sản tươi sống khi chưa dùng ngay?

Đối với hải sản sống (như cua, tôm hùm, cá), nếu chưa chế biến ngay, quý khách nên phủ khăn ướt lên và giữ mát trong ngăn mát tủ lạnh (không cấp đông trực tiếp khi sống). Đối với sashimi hoặc phi lê cá hồi, nên giữ lạnh liên tục dưới 4 độ C và sử dụng trong ngày để đảm bảo vị ngọt ngon nhất.

Giỏ Hàng

+